Mit unserer Krisenhotline wollen wir dir Mut machen, sich bei Krisen oder bei familiären Konflikten, die oft auch mit Gewalt einhergehen, an uns zu wenden. Wir wollen aber auch dazu beitragen, Gewalt in Beziehungen zu verhindern, indem sich „Mann“ oder „Frau“ rechtzeitig Hilfe holen und von uns ein gutes Angebot bekommen, die Krise zu bewältigen.
Wir beraten dich, wenn du von der Polizei weggewiesen worden bist bzw. Betretungsverbot erhalten hast. Wenn du dich nach einer Wegweisung in einer akuten Notsituation befindest und keine Möglichkeit einer Unterkunft hast, kannst du dich an uns wenden.
Die telefonischen Beratungsgespräche beinhalten das Erfassen des Problems, bzw. der Krise, die Entschärfung der Lage und ein möglicher Umgang damit,
sowie das Geben von Sicherheit und wenn notwendig, eine Weitervermittlung zu anderen Einrichtungen
Wir sind für dich immer:
Erreichbar.
Unter der Telefonnummer 0800 246 247 – rund um die Uhr.
Gebührenfrei.
Für deinen Anruf entstehen für dich keine Kosten.
Vertraulich.
Alles, was du uns sagst, unterliegt der Schweigepflicht.
Unvoreingenommen.
Es gibt kein Thema, über das du mit uns nicht reden kannst.
Anonym.
Wir besprechen deine Sorgen und Probleme – du brauchst uns deinen Namen nicht zu nennen.